Azienda leader nella gestione degli alloggi turistici, ricerca per la zona della Versilia personale da inserire come
ADDETTA/O all'ACCOGLIENZA CHECK-IN/CHECK-OUT
degli ospiti delle nostre case vacanza nella zona di Volterra
COMPITI & RESPONSABILITA'
- attività di front office: accoglienza dei clienti, operazioni di check in con relativa descrizione orale in lingua inglese agli ospiti di tutte le funzionalità della casa e dei servizi dell'area circostante. Riscossione dei pagamenti. Mantenimento delle comunicazioni con il cliente prima dell'arrivo, durante il periodo della loro visita e durante la partenza, svolgendo il controllo dell'appartamento e le relative procedure di check out.
-Altre mansioni: assistenza telefonica ai clienti per problemi, fornire agli ospiti informazioni di concierge circa servizi, attrazioni, ristoranti e altre attività in città.
REQUISITI
- lingua inglese ottima padronanza ed eventuale lingua tedesca
- disponibilità da Aprile a Ottobre con flessibilità a lavorare nel weekend e nei giorni festivi
- gradita pregressa esperienza nella mansione o in altro ambito turistico
- bella presenza, onestà, educazione, cortesia, simpatia, pazienza e doti comunicative sopra la media
- Automuniti
Lavoro da remoto
- No
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato