La risorsa si occuperà della gestione operativa degli appartamenti in locazione turistica.
Il ruolo prevede la gestione completa delle prenotazioni, la comunicazione con ospiti e proprietari, la gestione delle pratiche burocratiche, l’organizzazione delle manutenzioni ordinarie/straordinarie, la gestione delle fasi di check-in e check-out e l’aggiornamento delle pagine social dedicate alla promozione degli appartamenti, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Responsabilità principali:
- Gestire prenotazioni attraverso i principali portali OTA (Booking, Airbnb, Expedia, ecc.);
- Curare la comunicazione con gli ospiti, garantendo assistenza tempestiva;
- Organizzare le attività di pulizia, sistemazione degli spazi e l'eventuale manutenzione degli appartamenti;
- Gestire le pratiche burocratiche correlate agli affitti degli appartamenti;
- Organizzare e coordinare check-in e check-out (consegna chiavi);
- Aggiornare e gestire le pagine social per sponsorizzare gli appartamenti;
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus
- Preferibilmente ha esperienza minima di 1 anno nella gestione di appartamenti turistici e/o strutture ricettive
- Patente di guida categoria B e autonomia negli spostamenti
- Flessibilità oraria con disponibilità a lavorare nei weekend e festivi
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Preferibile esperienza pregressa nei settori turistico e/o immobiliare
Cosa offriamo
- Possibilità di lavorare da casa (da remoto)
- Orari flessibili
- Attività dinamica e stimolante
- Opportunità di crescita professionale
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
Disponibilità:
- Orario flessibile
- Weekend