- Mansioni principali:
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti tramite telefono, email e chat
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Ottime capacità comunicative e di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
- Buona conoscenza del pacchetto Office
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- Fornire supporto e informazioni sui prodotti/servizi offerti
- Aggiornamento database clienti e registrazione delle segnalazioni
- Collaborare con i vari reparti per garantire un’elevata qualità del servizio
- Assistenza post-vendita e fidelizzazione clienti
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.000,00 al mese