Il Gruppo Safety21, specializzato in soluzioni di outsourcing per la sicurezza stradale e la smart mobility, offre alle Pubbliche Amministrazioni soluzioni tecnologiche avanzate e integrate che garantiscono una copertura completa di tutto il processo di gestione delle contravvenzioni del Codice della Strada, dalla rilevazione della violazione alla gestione dell’intero processo sanzionatorio, nonché il miglioramento degli standard di sicurezza stradale e ambientale.
La risorsa sarà inserita nel Dipartimento "Operations" presso il Comando di Provincia di ASTI, con il compito di supportare il comando nelle attività quotidiane afferenti alla gestione delle contravvenzioni al Codice della Strada tramite la gestione di ticket e e-mail. Unisciti al nostro team e contribuisci attivamente alle operazioni fondamentali per garantire sicurezza e rispetto delle normative stradali.
Principali responsabilità:
- Fornisce assistenza ai cittadini rispondendo alle domande inerenti alla procedura per il pagamento delle sanzioni, alla possibilità di ricorso, alle modalità di recupero della patente o del veicolo.
- Riceve verbali e verifica correttezza dati/presenza di eccezioni e contestazioni.
- Effettua la lavorazione flussi targhe estero – riconoscimento targhe e categoria veicolo.
- Effettua la lavorazione dei flussi locatari – identificazione anagrafica locatari tramite banche dati.
- Gestisce le richieste di archiviazione dei verbali in autotutela nel rispetto delle linee guida dei comandi.
- Monitoria i ricorsi effettuati dai trasgressori al Prefetto o GDP e aggiorna i gestionali con l’esito dei procedimenti.
- Fornisce informazioni sulle notifiche di accertamento e sollecito di pagamento pre-ruolo/pre-recupero.
- Riceve, registra, monitora e rendiconta i pagamenti.
- Lavora e definisce le richieste di rateizzazione e rimborso.
- Registra tutte le operazioni sopra indicate tramite attività di data entry sul gestionale dedicato.
- Cura la relazione tra il Comando e la funzione di Production Enti, attenendosi alle disposizioni operative e procedurali di area.
- Definisce le priorità delle lavorazioni e recepisce le eventuali modifiche in base alle esigenze dei singoli clienti.
Requisiti:
- Diploma, la laurea costituisce un plus
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
Competenze soft:
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Pianificazione e organizzazione
- Problem solving
- Iniziativa e autonomia
Il Gruppo Safety21 abbraccia i criteri ESG contribuendo al rispetto e alla protezione dell’ambiente, garantendo uguaglianza nel trattamento delle persone, assicurando una governance aziendale che rispetti i principi di onestà e operando secondo i principi di Responsabilità Sociale.
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati, esclusivamente per gestire il processo di selezione in cui è coinvolto/a. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a tale scopo, sulla base giuridica precontrattuale ex art. 6, lett. b, del GDPR. Riceverà l'informativa completa al primo contatto utile.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €9.578,11 all'anno
Ore previste: 15 a settimana
Benefit:
- Computer aziendale
Data di inizio prevista: 01/09/2025