Candidati per questo ruolo! Se il tuo profilo sarà in linea con quanto ricercato, sarai convocato per un’intervista con i nostri Manager nelle giornate del 2 e 3 Settembre, in occasione dei nostri Recruitment Days a Milano!
CAMERIERE/A SERVIZIO IN CAMERA
Obiettivo:
Il Commis d’Étage si occupa del servizio di ristorazione in camera, con l’obiettivo di offrire all’Ospite un’esperienza indimenticabile.
Riporta a: Chef d’Étage.
Principali compiti e responsabilità:
- Supporto al servizio di ristorazione e bevande in camera, andando a predisporre la mise en place negli spazi della camera adibiti e occupandosi successivamente dello sbarazzo, secondo le procedure e gli standard di servizio;
- Si occupa della predisposizione degli strumenti utili all’erogazione del servizio (ad es. vassoi, carrelli, etc.);
- Si occupa del conteggio dei prodotti consumati dell’in room bar, nonché del suo rifornimento e della sua pulizia;
- Predispone in camera le amenities di benvenuto e si occupa del successivo sbarazzo o rimpiazzo;
- Durante l’erogazione del servizio o in altre situazioni in cui interagisce con l’Ospite, instaura un rapporto personalizzato.
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato (1 anno) secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
- Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
- Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
- Eventi per celebrare il personale.
Competenze richieste:
- Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
- Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
- Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
- Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
- Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo.
Richiediamo:
- Italiano fluente;
- Livello d’inglese intermedio/base;
- È preferibile il diploma d’istruzione professionale dei servizi turistici;
- Certificazione HACCP valida;
- Passione per il servizio e ambizione a crescere professionalmente;
- Flessibilità.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).