CAMERIERE/A AI PIANI
Obiettivo:
Il/la cameriere/a ai piani si occupa del riassetto, del decoro e della pulizia delle camere e delle aree comuni dell’Hotel, al fine di offrire all’Ospite un ambiente impeccabile e rendere la sua esperienza indimenticabile.
Riporta a: Head o Executive Housekeeper.
Principali compiti e responsabilità:
• Responsabile del decoro e della pulizia delle camere in arrivo, in fermata e in partenza nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels;
• Responsabile del decoro e della pulizia delle aree comuni;
• Si prende cura dei beni personali degli Ospiti durante lo svolgimento del servizio;
• Responsabile della cura degli strumenti e degli spazi (office) di lavoro;
• Si occupa, quando richiesto, della stiratura dei capi dell’Ospite;
• Mantiene rapporti professionali con gli Ospiti, con il proprio responsabile e con i colleghi durante il servizio.
Offriamo:
• Contratto a chiamata (job on call) secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
• Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
• Eventi per celebrare il personale.
Competenze richieste:
• Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
• Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
• Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
• Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
• Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo.
Richiediamo:
• Italiano fluente;
• Livello d’inglese base;
• Passione per il servizio;
• Attenzione al dettaglio;
• Flessibilità.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).