Descrizione del lavoro
COSA FARAI
Come Department Manager, sarai il leader che supporta e incoraggia tutto il tuo team. Promuovendo una cultura inclusiva che favorisce la collaborazione e uno spirito imprenditoriale, creerai un ambiente in cui tutti possono svilupparsi. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che a quello dell'azienda.
Le tue responsabilità includeranno:
→ Guidare il tuo team per offrire un'esperienza cliente eccezionale, garantendo standard operativi e visual eccellenti, promuovendo e vendendo attivamente i nostri prodotti.
→ Assumere la responsabilità dei punti di forza del tuo negozio e di reparto, analizzare le prestazioni di vendita, identificare opportunità commerciali, stabilire obiettivi e creare piani per ottimizzare i risultati, i profitti e i livelli di stock.
→ Gestire la pianificazione del team, la programmazione e garantire routine di apertura e chiusura del punto vendita.
→ Reclutare, integrare e sviluppare il tuo team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisce la crescita e l'innovazione.
→ Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e dei competitors.
→ Rappresentare te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.
CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del dinamico team del negozio, ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logistica—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con il Team di Area, collaborando tra i negozi per condividere idee, spunti…intuizioni e ottenere successo insieme. Insieme al tuo team, svolgerai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo. Creando connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
CHI SEI
Cerchiamo persone con…
→ Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
→ Forti capacità di leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando i valori e la cultura aziendale.
→ Competenza nella pianificazione delle vendite, nell'analisi e nel follow-up, utilizzando strumenti e report incentrati sul cliente.
E persone che sono…
→ Leader forti e sicuri che ispirano, allenano e sviluppano i loro team con integrità.
→ Prosperano in ambienti collaborativi e dinamici, con una mentalità orientata alla soluzione.
→ Motivati a creare grandi esperienze per i clienti promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
→ Con un forte interesse per la moda e i suoi trend, la commercialità e le intuizioni sui competitors per guidare le vendite.
→ Comunicatori efficaci, creativi e curiosi.
→ Flessibili, analitici e orientati ai risultati, con la capacità di gestire e analizzare KPI lavorando con i numeri.
CHI SIAMO
H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere accessibile la moda a tanti, e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo.
Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo usare il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
ALTRI MOTIVI DEL PERCHE’ TI PIACERA’ LAVORARE DA NOI
In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti con ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
- Ticket Restaurant per ogni giorno lavorativo in cui lavorerai più di 6 ore
UNISCITI A NOI
La nostra unicità deriva da una combinazione di molte cose: la nostra cultura inclusiva e collaborativa, i nostri forti valori e le opportunità di crescita. Ma soprattutto, sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.
Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.
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