Obiettivo del ruolo: Gestire la pianificazione strategica delle campagne digitali, integrando competenze in ambito Business Intelligence (BI) tramite strumenti come Looker Studio o PowerBI per supportare l'analisi strategica e coordinare le attività di CRM e fidelizzazione clienti per tutte le strutture IH Hotels, coordinando un team operativo e fungendo da interfaccia tra marketing, revenue e agenzie esterne.
Responsabilità:
- Definizione strategica delle campagne (obiettivi, budget, segmenti, canali)
- Coordinamento dell'operatività digital interna e delle agenzie
- Supervisione e supporto alle attività Google Ads, Meta Ads, Google Hotel Ads
- Coordinamento e gestione del CRM (segmentazioni, campagne email, automazioni)
- Definizione funnel di conversione e campagne di remarketing
- Redazione e analisi mensile dei KPI marketing (in collaborazione con Revenue)
- Sviluppo e implementazione del programma loyalty clienti
Requisiti:
- Laurea in marketing, economia, comunicazione o simili
- Esperienza di almeno 3-5 anni nel digital marketing (preferibile in hospitality o e-commerce)
- Ottima conoscenza di Google Ads, Meta Ads, CRM tools (Mailchimp, Hubspot, Salesforce, Brevo)
- Conoscenza base di Google Analytics 4 e Tag Manager
- Capacità di leadership e visione strategica
Attitudine al problem solving e alla collaborazione trasversale
Riporta a :
Direzione Marketing di Gruppo / Corporate Strategy
Si Offre :
- Percorso strutturato di affiancamento e formazione
- Possibilità di crescita interna in un gruppo alberghiero in espansione
- Accesso a strumenti avanzati (Duetto RMS, TravelClick, CRM)
- Team giovane e dinamico, contesto professionale multilivello
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.300,00 - €1.650,00 al mese
Esperienza:
- Digital marketing: 3 anni (Obbligatorio)