La Receptionist per l’area odontoiatrica è una figura chiave sia nella gestione amministrativa del paziente sia nella promozione dei servizi. Si occupa dell’accoglienza, della pianificazione dei trattamenti, della gestione del preventivo, della fidelizzazione del paziente e dell’assistenza post-visita. Ricopre un ruolo attivo anche nella comunicazione commerciale a supporto del Clinic Manager. Le attività sono:
- Accoglienza e gestione dell’accettazione del paziente odontoiatrico
- Pianificazione appuntamenti e controlli di routine
- Fidelizzazione e customer care post-visita
- Supporto alla promozione dei servizi e alla comunicazione interna
Titolo di studio
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Esperienza pregressa in ambito odontoiatrico
- Preferibile esperienza in front office
Competenze relazionali
- Spiccata attitudine commerciale
- Capacità relazionali eccellenti, orientamento al paziente e all’ascolto
- Gestione dello stress in contesti dinamici
- Precisione e affidabilità nella gestione documentale e dei dati sensibili
Competenze tecniche
- Ottimo utilizzo di software gestionali in ambito odontoiatrico (es. OrisDent, DentalSuite, etc.)
- Competenze amministrativo-commerciali (fatturazione, gestione convenzioni)
- Capacità di lettura e comprensione di piani terapeutici odontoiatrici
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: a partire da €1.179,23 al mese
Ore previste: non più di 36 a settimana
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Fondo pensione
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale