Impiegato Logistica Operativa e Customer Fulfillment
Sede: Azzate (Varese)
Orario: lunedì-venerdì 9.00-18.00 (pausa 13.00-14.00)
Chi siamo:
In FIRST Components siamo prima di tutto appassionati di elettronica industriale, con una forte vocazione al risultato del cliente. Crediamo che ogni progetto conti davvero solo se porta valore concreto a chi lo realizza. È per questo che lavoriamo con precisione estrema, know-how tecnico profondo e una cura maniacale per il dettaglio, affiancando ogni realtà con il giusto mix di competenza, flessibilità e reattività. Dal 2003 distribuiamo soluzioni B2B nel mondo dei display, dei moduli wireless e dei sistemi embedded, supportando aziende industriali di ogni dimensione in Italia e in tutto il Mondo. Il nostro approccio è tecnico, ma sempre orientato al servizio: oltre 3.000 articoli a stock, uno shop online con spedizioni Worldwide e un Team che mette sempre il cliente al centro.
Non a caso, il nostro motto è Customer FIRST®.
Il ruolo:
Figura ibrida tra ufficio e magazzino, responsabile dell’intero ciclo di inserimento ed evasione ordine. Circa 60 percento attività d’ufficio e 40 percento attività operative di magazzino. Ideale per chi ama un contesto dinamico, giornate variabili e picchi gestiti con organizzazione e sangue freddo.
Responsabilità principali:
Order to cash e documenti
- Inserimento ordini su sistema gestionale ERP e invio conferme d’ordine.
- Emissione DDT. A tendere, anche fatture e altri documenti fiscali dopo formazione.
- Preparazione documentazione di spedizione. Gestione Incoterms di base ed export UE ed extra UE.
Spedizioni e corrieri
- Prenotazione spedizioni e rapporto con corrieri nazionali e internazionali (Bartolini, GLS, DHL, TNT FedEx, UPS) tramite relativi portali, creazione lettere di vettura e tracking.
- Scelta servizio e ottimizzazione costi e tempi in funzione della destinazione e della priorità del cliente.
- Monitoraggio giacenze e anomalie: solleciti per mancati ritiri, gestione riconsegne, POD, aperture ticket e reclami fino a chiusura.
Magazzino leggero e imballi
- Ricezione merci in entrata da Fornitori: verifica colli, caricamento su ERP (Traces), ri-etichettatura, ubicazione a scaffale, aggiornamento giacenze e movimenti.
- Preparazione colli: picking accurato, imballaggi adeguati per componenti elettronici fragili, uso materiali idonei e logiche ESD quando richieste.
- Gestione inventario e riconciliazioni di base.
- Mantenimento dotazioni: scorte materiali di imballo e consumabili dei corrieri, inventari periodici, etichettatura.
Customer fulfillment
- Aggiornamento proattivo ai clienti su stato ordini e spedizioni.
- Collaborazione continua con commerciale e amministrazione per chiusura ordini a fine mese.
- Gestione richieste clienti e RMA secondo procedura.
Import extra UE
- Supporto amministrativo alle importazioni extra-UE (Taiwan e Cina).
- Verifica documenti di trasporto e doganali forniti dai Partner Fornitori.
- Adempimenti e compliance operativa: Intrastat mensile, registrazione lettere d’intento, gestione certificazioni di origine e documentazione RoHS/REACH.
Requisiti:
Deve avere
- Precisione, intraprendenza, responsabilità verso il risultato.
- Italiano madrelingua. Inglese scritto apprezzato per interfaccia con clienti e spedizionieri esteri.
- Dimestichezza con PC, posta elettronica, Excel. Attitudine ad apprendere ERP e portali corrieri.
- Capacità di reggere picchi e priorità variabili. Autonomia operativa e lavoro di squadra.
- Cura del dettaglio negli imballi e nella documentazione
Costituisce titolo preferenziale
- Esperienza in ruoli di logistica, spedizioni o customer service B2B.
- Interesse per l’elettronica e il mondo industriale.
- Conoscenza base Incoterms e pratica con portali corrieri.
Indicatori chiave del ruolo
- Precisione e accuratezza documentale e di picking.
- Rispetto delle scadenze operative e contabili.
- Riduzione anomalie e giacenze con i corrieri.
- Qualità del packaging e integrità della merce consegnata.
- NON è richiesto patentino muletto. Usiamo transpallet elettrico. Colli piccoli.
Cosa offriamo:
- Contesto agile, organizzato secondo standard di grandi realtà, supportato da un management solido e competente a livello nazionale ed internazionale."
- Formazione su ERP, processi di export e documenti fiscali.
· Contratto a tempo pieno. RAL commisurata all’esperienza.
Come candidarsi:
Inviare CV e breve nota di presentazione a info@first-components.com con oggetto Candidatura Specialista Logistica e Customer Fulfillment. Indicare disponibilità, aspettative economiche e residenza.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Domande di preselezione:
- Qual'e' la ragione per cui sei alla ricerca di un lavoro?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)