Descrizione dell'azienda
Ti piace far sognare e viaggiare le persone? Vivi a Verona o nelle vicinanze? Sei appassionato di lingue, culture e viaggi? Ti piacerebbe condividere le tue esperienze all'estero e consigliare gli altri a riguardo?
Una nuova sfida professionale ti aspetta in ESL!
Al di là dei confini linguistici, culturali e geografici, ogni anno più di 25 mila studenti scelgono di prenotare un soggiorno linguistico con ESL, realizzando il loro obiettivo di imparare una lingua e di scoprire il mondo.
Nel corso degli anni ESL ha ricevuto molti riconoscimenti nel suo settore. Nel 2016 è entrata definitivamente nella ”Hall of Fame” come migliore agenzia europea di viaggi studio all'estero, dopo aver vinto il relativo premio per 5 volte nell’arco di 6 anni. Questo prestigioso riconoscimento si basa sui voti di migliaia di scuole di lingua in tutto il mondo, e premia la qualità della consulenza e l'elevato servizio fornito da tutto il personale ESL.
Nel 2019, ESL è entrata a far parte del Gruppo Kaplan Languages, una delle più grandi catene globali di scuole di lingua inglese. ESL continua a lavorare come agenzia indipendente all'interno del gruppo KLG.
Descrizione del lavoro
La tua missione sarà quella di sviluppare le vendite di viaggi studio per clienti residenti in Italia, attraverso preventivi scritti, telefonate e colloqui personalizzati.
Principali mansioni:
- Consulenza ai clienti e vendita di soggiorni linguistici personalizzati (principalmente per telefono, e-mail, o di persona)
- Analizzare e rispondere alle richieste dei clienti, in base alle loro esigenze
- Fornire ai clienti preventivi scritti di persona, per telefono o via e-mail
- Assicurare un follow-up regolare con i clienti (via telefono, via e-mail)
Qualifiche
Le tue competenze professionali:
- Possiedi capacità interpersonali e di comunicazione
- Sei in grado di lavorare in modo autonomo e organizzato, con un elevato senso di responsabilità
- Hai un livello C1/C2 di italiano e hai un ottimo livello di inglese (almeno B2); qualsiasi altra lingua conosciuta è un plus ed é la benvenuta
Profilo personale:
- Hai un aspetto professionale e curato
- Sei disponibilie e flessibile, hai un buon spirito di squadra
- Hai una buona conoscenza della geografia
- Hai esperienza e voglia di viaggiare
Preferenze:
- Esperienza precedente in una posizione di vendita, idealmente in un'agenzia di viaggi
Informazioni aggiuntive
Cosa offriamo:
- L'opportunità di sviluppare le tue competenze nell'entusiasmante settore dei soggiorni linguistici
- Un'atmosfera di lavoro dinamica
- Un ambiente in cui l'etica aziendale e lo sviluppo sostenibile sono importanti
- Stipendio competitivo
- Buoni pasto
- Luogo di lavoro: Verona (Italia)
- Data di inizio: ASAP
- Riferimento: ESL_LTC
- Tipo di contratto: contratto di 6 mesi (con prospettiva di una posizione permanente)
- Orario di lavoro: Tempo pieno
Diversity and inclusion are important to us, and we’re constantly working to improve these aspects. At KLG and all our brands, we don’t just accept our differences, we fully support and celebrate them.
We’re committed to equal opportunity employment regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender, or gender identity or expression. We strive to be an equal opportunity workplace.