VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.
VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di soggiorno che uniscano eleganza, storia e benessere. Ogni hotel è unico, progettato per valorizzare il patrimonio artistico e culturale del territorio, offrendo un servizio personalizzato e attento ai dettagli.
Entrare in VRetreats significa far parte di un progetto che unisce tradizione e innovazione, dove l’ospitalità è un’arte e ogni collaboratore è protagonista. Crediamo nel talento, nella passione per il bello e nella forza delle relazioni umane.
Siamo una realtà in espansione che investe nella formazione, valorizza le persone e offre opportunità concrete di sviluppo professionale. Se cerchi un ambiente elegante, stimolante e ricco di ispirazione, VRetreats è il luogo ideale per costruire il tuo percorso.
VRetreats non è solo un’opportunità lavorativa.
È un’esperienza di crescita personale, dove ogni giorno si contribuisce a creare qualcosa di speciale.
Posizione:
In uno dei tratti più incantevoli e incontaminati della costa siciliana, nella baia di Taormina, al Mazzarò Sea Palace siamo alla ricerca di un Night Doorman che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza.
Responsabilità:
- Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantisce che le aree comuni siano in ordine e ben tenute
- Deve essere costantemente informato su arrivi e partenze degli ospiti, su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
- Lavora a stretto contatto con il personale del Front Office, offrendo assistenza quando necessarie
- Gestire le richieste di emergenza quando richiesto
- Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
- Anticipare le esigenze degli ospiti
- Si occupa dell'assistenza/consegna/ritiro bagagli degli ospiti e riesce ad anticipare le sue esigenze
- Accompagna gli ospiti nelle loro stanze e racconta loro la struttura dell'hotel
- Si occupa delle consegne delle camere
Requisiti:
- Precedente esperienza nello stesso ruolo in un hotel 5*
- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana
- Sa controllare ed esprimere le proprie emozioni e le relazioni interpersonali. Dimostra sensibilità ai bisogni e alle emozioni degli altri e adatta il proprio stile ai bisogni del pubblico.
- É fortemente orientato al lavoro in Tema mantenendo unclima collaborativo
- Dimostra orgoglio nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- È disposto ad apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.
Altre informazioni:
E' richiesto il domicilio a Taormina o zone limitrofe.
Alloggio in Hotel non previsto.
Contratto di lavoro: Tempo determinato stagionale