Descrizione del ruolo
Si tratta di un ruolo full time a tempo indeterminato che verrà svolto in presenza nella zona di Cagliari Città Metropolitana con possibilità di modalità ibrida. Stiamo cercando un/a Project Manager con esperienza nell’ambito della gestione di infrastrutture ICT, motivato/a e orientato/a ai risultati, che supporti la nostra crescita attraverso la gestione strategica di progetti commerciali e lo sviluppo di nuove opportunità di business.
Il/la candidato/a ideale avrà esperienza nella gestione di progetti, capacità analitiche e forti doti relazionali, con un focus particolare sullo sviluppo di nuove partnership e mercati.
Responsabilità
· Gestione completa del ciclo di vita dei progetti commerciali: pianificazione, esecuzione, monitoraggio e reportistica.
· Coordinamento tra team interni (marketing, vendite, prodotto, operations) per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
· Gestione quotidiana delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, risoluzione di criticità e mantenimento di rapporti duraturi (Customer Relationship Management - CRM)
· Follow-up post-vendita, attività di fidelizzazione e analisi del customer lifetime value.
· Supporto commerciale nella preparazione di offerte, proposte e contratti.
· Acquisizione e gestione di nuove opportunità mirate allo sviluppo commerciale.
· Elaborazione di report su performance, margini, KPI di soddisfazione cliente e tassi di retention.
Qualifiche
· Laurea in informatica/telecomunicazioni/economia/ingegneria gestionale/ con esperienza con almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, oppure
Diploma con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo
· Conoscenze base di programmazione
· Forti capacità interpersonali e di collaborazione
· Capacità di dimostrare concetti tecnici a un pubblico non tecnico
· Conoscenza delle metodologie di project management ed eventuali certificazioni
· Padronanza di strumenti CRM e gestione dati cliente
· Ottime doti relazionali, di negoziazione e comunicazione, sia interna sia verso il cliente
· Padronanza degli applicativi di produttività e collaborazione Microsoft365
· Capacità analitiche, orientamento ai risultati e al cliente
· Italiano e inglese fluente (altre lingue sono un vantaggio).
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006 e nel rispetto del D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
PER LA CANDIDATURA INVIARE IL CV ALL'INDIRIZZO E-MAIL: risorseumane@iteuromedia.eu
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- PM Settore ICT: 3 anni (Preferenziale)