L’hotel Grifone è un hotel a 4 stelle che si distingue per l’accoglienza e l’ospitalità.
Intendiamo ampliare la rete operativa attraverso l’inserimento di nuove figure professionali in un gruppo giovane e un ambiente di lavoro motivante e stimolante. Tra i nostri punti di forza, come segnalano le molte recensioni, vi sono: la cortesia dello staff, la qualità della ristorazione, lo spazio dedicato ai bambini con animazione, l’attenzione per i dettagli e la pulizia degli ambienti.
Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche:
· Diploma o Laurea ad indirizzo turistico/economico;
· Esperienze maturate nel ruolo in Hotel 4* e/o Catene internazionali;
· Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;
· Buona predisposizione al problem solving e gestione dello stress;
· Richiesta padronanza dei sistemi di prenotazione alberghiera, preferibilmente Vertical booking e Protel;
· Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;
· capacità di scrittura di email commerciali, customer care e reputation per il mercato italiano ed estero;
· ottimo standing;
Si richiede disponibilità a lavorare full time (6 su 7 giorni), su turni - anche sabato e domenica.
Nello specifico si occuperà di:
- Accogliere gli ospiti, coadiuvarli per il check-in ed il check-out;
- Pianificare e coordinare tutte le attività per gli ospiti;
- Corrispondenza mail e telefonica con clientela
- Fatturazione
- Risolvere le problematiche e fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (per informazioni, menu, etc);
- Collaborare con i colleghi ed i responsabili di tutti i reparti;
- Promuovere lo spirito di squadra.
La risorsa dovrà assicurare la corretta erogazione dei servizi, delle attività di ricevimento, degli eventi secondo gli standard di qualità previsti in termini di servizio, efficienza ed efficacia. Ci rivolgiamo a figure fortemente motivate ad essere inserite in un ambiente dinamico, stimolante e professionale.
Si offre: contratto ccnl turismo a tempo determinato di 3 mesi per la stagione estiva 2025 dal 19 giugno 2025, con possibilità di rinnovo per la stagione invernale 2025/26. Vitto e alloggio.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Disponibilità:
- Turni
Sede di lavoro: Di persona
Data di inizio prevista: 20/06/2025