UnipolHome, società del Gruppo Unipol attiva nel settore dei servizi property di gestione, manutenzione ordinaria e straordinaria di beni immobili è alla ricerca di un/una:
Tecnico Assicurativo Sinistri Property
Sede di lavoro: San Donato Milanese o Bologna (modalità di lavoro: in sede)
Il profilo ricercato avrà il compito di monitorare e verificare le performance legate alle attività di riparazione relative a sinistri in ambito property (immobiliare), con focus sia sulle attività peritali sia sugli interventi di ripristino degli immobili danneggiati.
In particolare, sarà incaricato delle seguenti attività:
- Fornire supporto tecnico-specialistico alla Sala Tecnica e ai periti sulle tematiche liquidative e nella gestione dei sinistri;
- Collaborare con i referenti interni (Sala Tecnica) ed esterni (imprese convenzionate) per garantire l’efficienza operativa dei processi;
- Effettuare il controllo qualità sulla gestione dei sinistri, verificando la correttezza dei preventivi e monitorando l’avanzamento dei lavori, nel rispetto degli SLA concordati;
- Analizzare i carichi di lavoro della Sala Tecnica e definire i fabbisogni di provider da integrare nella rete operativa;
- Definire e monitorare i KPI (es. tempistiche medie, costi, livello di servizio) e contribuire all’individuazione di piani di miglioramento, da condividere con la Direzione e con le aree operative e commerciali.
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria Civile/Edile, Architettura oppure diploma di geometra (indirizzo CAT);
- Esperienza, anche breve, in ambito assicurativo;
- Conoscenza delle dinamiche peritali e/o dei processi liquidativi nel settore sinistri property;
- Capacità di project management, ed esperienza nello sviluppo e implementazione di modelli operativi e/o di business target;
- Buona padronanza nell’elaborazione e nella gestione di file Excel complessi (analisi dati, modelli previsionali, reportistica avanzata).
Il candidato in possesso delle esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Commercio.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.