Nexteria è l’azienda italiana, ora parte del Gruppo Covisian, specializzata nella gestione di servizi di customer care e consulenza, con un focus su settori strategici quali healthcare, banking, energy, travel e automotive. Al centro del suo operato si trova la Customer Experience, pilastro che ci unisce e che rappresenta il cuore del nostro impegno comune. Con Nexteria condividiamo la passione per l’innovazione tecnologica, l’attenzione alla qualità dei servizi e un approccio altamente personalizzato nei confronti dei clienti.
Posizione:
Ci rivolgiamo a giovani con una forte passione per il mondo automobilistico, interessati ad inserirsi in un team composto da Ingegneri e tecnici esperti e ad interfacciarsi con la rete di assistenza di un noto brand automobilistico, con sede di lavoro a Roma.
L' attività consiste nella gestione, mediante un sistema di ticketing, delle richieste di supporto tecnico da parte della rete di officine e concessionarie.
Requisiti:
- Diploma di Perito Industriale (meccanica, elettronica e elettrotecnica) o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini)
- Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito Automotive
- Conoscenza dei sistemi meccanici ed elettronici che equipaggiano le moderne vetture
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
- Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo: ottime capacità relazionali e comunicative, buone doti di affidabilità e precisione, buone capacità organizzative, autonomia, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, gradite una precedente esperienza in un ruolo analogo e la possibilità di raggiungere la sede di lavoro con mezzi propri.
Orario di lavoro: full-time 40 ore settimanali, con possibilità di impegni occasionali oltre il normale orario.
Compenso da definire secondo il livello di esperienza, con possibilità di assunzione a tempo determinato, indeterminato - CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro: Roma