Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE), Maglie e Roma.
One Os srl, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione:
Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:
- gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto),
- gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).
Orario del servizio: Lunedì - domenica h24. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi part-time 20 ore con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.
Requisiti:
- diploma;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.
Si richiede disponibilità a partire dal 23/06.
Altre informazioni:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
One Os srl
Via Vincenzo Lamaro 13,
Roma
