NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione:
Ricerchiamo un Assistente commerciale per il mercato italiano.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale Italia con il ruolo di Assistente Commerciale e avrà la responsabilità di supportare il Responsabile Commerciale nella gestione operativa e strategica delle attività quotidiane.
Principali responsabilità
- Organizzazione dell’agenda e delle attività del Responsabile Commerciale (trasferte, follow-up, preparazione meeting).
- Analisi delle vendite e preparazione di statistiche, report e KPI (fatturato, margini, crescita, rotazione clienti).
- Gestione database clienti: monitoraggio clienti attivi, ricerca e qualificazione di nuovi clienti.
- Coordinamento operativo con agenti e distributori: supporto su ordini, preventivi, materiali promozionali.
- Raccolta e analisi di feedback dal mercato.
- Supporto al processo di pre e post-vendita, in stretto contatto con la rete commerciale.
Requisiti:
Competenze Tecniche
- Esperienza nell’utilizzo di gestionali ERP e CRM aziendali (inserimento ordini, gestione clienti, storico vendite).
- Ottima conoscenza di Excel (analisi dati, creazione tabelle pivot, grafici) e capacità di analizzare dati commerciali.
- Conoscenza base di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI, Tableau) considerata un plus.
- Capacità di comprendere dinamiche di mercato e caratteristiche tecniche dei prodotti.
- Esperienza minima in un ruolo analogo: 10 anni
Competenze Organizzative e Relazionali
- Precisione, autonomia e proattività nella gestione delle attività.
- Ottime capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi con agenti, distributori e clienti.
- Problem solving operativo: gestione tempestiva di criticità su ordini e richieste clienti.
- Attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare in ambienti dinamici.
Soft Skills
- Attenzione ai dettagli e gestione delle priorità.
- Riservatezza nel trattamento delle informazioni aziendali.
- Flessibilità e adattabilità.
- Eccellente capacità di time management.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Torino
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