For It, ente di formazione attivo a livello nazionale, ricerca un/una:
Docente esperto/a in tecniche di Up-Selling e Cross-Selling telefoniche nel settore dell’Hotellerie.
La figura ideale è un formatore comportamentale con esperienza consolidata nel settore alberghiero, capace di coinvolgere e formare figure professionali con diversi livelli di seniority, dalla receptionist al direttore di struttura.
Luogo di lavoro: Attività in presenza, da svolgersi in diverse città italiane (sedi da definire). È richiesta disponibilità alla mobilità territoriale.
Target della formazione:
Personale operante nel settore alberghiero, tra cui:
- Receptionist
- Addetti al booking
- Direttori e Manager di struttura
Contenuti principali della formazione:
- Tecniche di upselling e cross selling al telefono
- Comunicazione efficace e vendita relazionale
- Strategie di valorizzazione dei servizi interni
- Approccio consulenziale al cliente nel contesto alberghiero
Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza come docente/formazione d’aula in contesti aziendali o hotellerie
- Background professionale nel settore alberghiero
- Competenze di comunicazione, negoziazione e dinamiche comportamentali
- Disponibilità a spostamenti su territorio nazionale
- Ottime doti relazionali e di gestione d’aula
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Domande di preselezione:
- Hai esperienza nell'ambito della formazione di almeno 2 anni?
Disponibilità a viaggiare:
- 25% (Preferenziale)