Luogo di lavoro
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Codice posizione
Chi siamo & cosa proponiamo
Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.
L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.
Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato e richiede un impegno full-time presso la sede del cliente di Firenze.
Cosa chiediamo
Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk che andrà a ricoprire mansioni presso nostro importante cliente con sede a Firenze.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa
- Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e implementazione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi
- Assistere nella gestione e organizzazione dell’inventario IT
Modalità di lavoro: full time in presenza su Firenze
Come candidarsi
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all’indirizzo [email protected] indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) e dichiarando di aver letto l’informativa sulla privacy di Software Partner Italia al seguente link. Si prega di non rispondere con candidature non inerenti all’offerte in quanto non saranno prese in considerazione.
