Descrizione dell'azienda
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.
At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities.
Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale ed è specializzato in abbigliamento e accessori per una fascia d'età che va dai bambini ai millennials offrendo collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita.
La nostra Famiglia è composta da diversi marchi, tra cui Abercrombie & Fitch, YPB, Abercrombie kids, Hollister e Gilly Hicks, ognuno dei quali condivide l'impegno ad offrire prodotti di qualità, persistenza e di eccezionale comfort che accompagnino i clienti nel loro viaggio per essere e diventare chiunque essi vogliano. Abercrombie & Fitch Co. gestisce oltre 750 negozi tra Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti di e-commerce abercrombie.com, abercrombiekids.com e hollisterco.com.
In Abercrombie & Fitch Co. abbiamo uno scopo chiaro che è quello di mettere sempre al primo posto il nostro personale. Siamo orgogliosi di offrire compensi e benefit adeguati, tra cui flessibilità e ferie retribuite competitive, oltre a eventi di formazione e sensibilizzazione. La possibilità di partecipare alle attività di volontariato e permessi supplementari per contribuire alle attività nelle comunità globali, completano la nostra realtà.
Descrizione del lavoro
Il Ruolo
I Brand Representative sono dediti a fornire un ottimo servizio clienti anticipando e rispondendo alle esigenze del cliente. Dimostrano una profonda consapevolezza dell'ambiente circostante all'interno del negozio, assicurandosi che questo rimanga sempre ordinato ed accogliente. I Brand Representative sono in grado di intraprendere conversazioni e connettersi con il cliente comunicando in modo genuino e articolato; si assicurano che il cliente sia sempre la prima priorità. Dimostrano di essere affidabili, ispirando fiducia e socievolezza sul piano vendite.
Mansioni principali
Assistenza al cliente
Presentazioni del negozio e piano vendita
Comunicazione
Training sulla protezione dei beni aziendali (asset protection) e Shrink
Politiche e procedure aziendali
Corsi di aggiornamento e crescita
The Job
The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.
What You’ll Do
Customer Experience
Store Presentation and Sales Floor
Communication
Asset Protection and Shrink
Policies and Procedures
Training and Development
Qualifiche
Cosa è richiesto
Italiano fluente
Adattabilità/flessibilità
Capacità di apprendimento
Attenzione ai dettagli
Essere Multitasking
Etica del lavoro
What it Takes
Fluent in Italian
Adaptability / Flexibility
Applied Learning
Attention to Detail
Multi-Tasking
Work Ethic
Informazioni aggiuntive
I Benefit
Diventando un dipendente di Abercrombie &Fitch Co.(A&F Co.) avrai a disposizione una varietà di benefit che si adattino a te e alle tue esigenze. Abercrombie &Fitch Co. si impegna a fornire vantaggi semplici, competitivi e completi che siano in linea con te e con la cultura e i valori della nostra azienda!
Sconto Dipendenti
Orari Flessibili
Opportunità di Crescita
Corsi e Aggiornamenti
Un Team Interamente Composto da Persone che riconoscono e apprezzano La Tua Unicità!
Ticket Buoni Pasto (Dopo 90 Giorni Di Assunzione)
What You’ll Get
As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you!
Merchandise Discount
Flexible Schedule
Opportunities for Career Advancement
Opportunity to Become a Brand Affiliate
Training and Development
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
Meal Tickets (after 90 days)
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Eventuali offerte di lavoro per questo ruolo potrebbero essere soggette e condizionate dalle normative in vigore nel Paese di rifermento. Potresti essere contattato dall'azienda per sapere quali documenti dovrai fornire.
Abercrombie & Fitch Co. è un datore di lavoro per le pari opportunità.
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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer
