Gruppo Distribuzione Energia, solida e dinamica società specializzata nella vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team per potenziare l'area di supporto alla rete vendita.
Se hai esperienza nel settore energetico e cerchi un'opportunità di crescita in un ambiente stimolante, questa è l'occasione che fa per te!
Posizione:
La persona selezionata sarà il punto di riferimento operativo per una parte della nostra rete commerciale (agenzie e agenti) e si occuperà di garantire un flusso di lavoro efficiente e preciso per tutte le pratiche contrattuali.
Principali Mansioni e Responsabilità:
- Supporto operativo e gestionale alla rete vendita (agenzie e agenti) assegnata.
- Gestione completa del ciclo di vita del contratto: inserimento, verifica documentale e validazione.
- Avvio e monitoraggio delle pratiche di switching, voltura, subentro e nuove attivazioni per le forniture di luce e gas.
- Interfaccia con i Distributori Locali per la gestione e risoluzione di eventuali problematiche tecniche o blocchi procedurali.
- Controllo della qualità dei dati inseriti a sistema (CRM) e garanzia di conformità.
- Fornire assistenza e feedback puntuali agli agenti in merito allo stato di avanzamento delle loro pratiche.
Requisiti:
Requisiti Fondamentali:
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici, in particolare Excel e software CRM.
- Spiccate doti di precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
- Capacità di problem solving e di gestione delle priorità in un contesto dinamico.
- Ottime doti relazionali e forte orientamento al supporto del cliente interno (la rete vendita).
- Sensibilità commerciale
Requisiti Preferenziali:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo di back-office commerciale presso società di vendita energia e gas
- Conoscenza delle normative e delle procedure tecniche del settore energetico (TIVG, TISG, TIS, ecc.).
Altre informazioni:
Cosa Offriamo:
- Contratto: Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio
- Retribuzione: RAL compresa tra 27.000€ e 35.000€, commisurata all'effettiva esperienza del candidato e incentivi al raggiungimento di obiettivi aziendali.
- Modalità di Lavoro: In sede
- Ambiente: Un contesto lavorativo collaborativo e in forte crescita, dove potrai dare il tuo contributo e sviluppare le tue competenze.
Sede di lavoro: Pieve di Soligo (TV)
Se ti riconosci in questo profilo e sei pronto/a per una nuova sfida, invia il tuo CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Reg. UE 2016/679).
Gruppo Distribuzione Energia crede nel valore della diversità e promuove un ambiente di lavoro inclusivo. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).