Azienda leader nel settore alimentare nella produzione di prodotti da forno, ricerca un/una impiegato/a addetto al customer service predisposto/a a lavorare in team, che sia in grado di supportare la società nella gestione per quanto riguarda la gestione dei clienti.
Le tue attività nel team
· Si occupa della gestione degli ordini e degli acquisti effettuati, fornendo indicazioni che riguardano: lo stato di avanzamento di un ordine, il ricevimento di un ordine, la preparazione di fatture e documenti.
· Fornisce supporto alle attività dei colleghi all'interno del reparto commerciale.
· Comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente.
· Occuparsi della gestione dei reclami.
· Fornire in modo dettagliato informazioni su servizi e prodotti.
· Rispondere a dubbi e domande relativi all'azienda o ai suoi prodotti.
· Occuparsi delle attività di back-office e front-office.
· Il candidato dovrà occuparsi della registrazione contabile delle fatture passive, registrazione contabilità generale di aziende in contabilità ordinaria.
Prerequisiti necessari per la candidatura
- È richiesta la Laurea triennale
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office
- È richiesta la conoscenza di software gestionale Team System
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (richiesto minimo C1)
- Si richiede capacità di collaborazione con i colleghi, ordine e programmazione sul lavoro, propositività e capacità di adeguamento alle situazioni, disponibilità ad imparare con la pratica quanto necessario.
- Ottime doti organizzative
- Capacità di lavorare in team
- Si richiedono referenze
Cosa offriamo
- Iniziale assunzione a tempo determinato - full time con periodo di prova nel rispetto da quanto previsto dal CCNL
- Un ambiente lavorativo coinvolgente, con un team dinamico e motivato
- Orario di lavoro full - time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €514,93 - €2.061,32 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)