Concessionaria automotive Renault e Dacia per potenziamento dell'organico è alla ricerca di un/una addetto/a crm post vendita specialist.
La risorsa si occuperà di:
- seguire il progetto CRM che consiste nella gestione esclusivamente telefonica del cliente attraverso il follow up di tutte le campagne CRM post vendita e del follow up qualità rispetto i servizi che l'azienda offre, perseguendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati;
- gestione canale e-mail e centralino post vendita;
- partecipazione attiva al processo di lead generation durante eventi espositivi e di inaugurazione per i lanci di prodotto.
Il/la candidato/a dovrà avere i seguenti requisiti:
- buone doti organizzative e comunicative;
- predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in team;
- gestione dello stress;
- capacità analitica e di sintesi;
- problem solving.
Altre informazioni:
contratto di assunzione e retribuzione si rinvia a colloquio.
E' richiesta esperienza pregressa nel ruolo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima