Horstmann Hotels Group, importante e storico gruppo alberghiero di Limone sul Garda, per la stagione 2025
CERCA
un/una Quality Control Manager.
I candidati che ci piacerebbe incontrare sono persone brillanti e motivate, che ci aiutino a portare avanti il nostro progetto di cambiamento.
La persona che cerchiamo avrà il compito di garantire il massimo livello di soddisfazione degli ospiti e di eccellenza operativa all'interno di tutte le strutture/Hotels del Gruppo.
Sarà la persona che si occuperà di formare il team, di supportare le figure del team nell’apprendimento delle procedure e degli standard, di sviluppare e implementare misure di controllo della qualità, supervisionerà la fornitura dei servizi avrà la responsabilità dei feedback degli ospiti, tenendo monitorate le recensioni e qualsiasi input diretto, sviluppando insieme al team azioni per migliorare tutti gli aspetti. Desideriamo incontrare un/una Quality Control Manager che sappia collaborare con tutti i reparti coinvolti per mantenere e migliorare il livello percepito.
Chiediamo che sia attiva nel reporting ed efficace nella comunicazione, che possa presentare relazioni periodiche descrivendo la situazione reale e le iniziative di miglioramento, e che sappia comunicare efficacemente a tutto il personale gli obiettivi di qualità.
Cerchiamo una persona operativa, dall’orientamento positivo e propositivo, capace di gestire, di prendere decisioni, di correggere.
Almeno 3-5 anni in ruolo equivalente.
Italiano necessario.
OFFRIAMO
Inquadramento ccnl turismo (6/7)
Retribuzione da 2.200,00 a 2.500,00
Vitto e Alloggio
Premio di incentivazione
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €2.200,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima
