Selezione Tirocinante – Uffici Windtre Cortexandra (Sestu)
Windtre ricerca un/una tirocinante da inserire presso i propri uffici situati a Sestu – Località Cortexandra, con inizio previsto il 1° luglio 2025, nell’ambito del Programma GOL – Garanzia Occupabilità dei Lavoratori.
- Chi siamo
Siamo un team di consulenti Windtre che lavora a stretto contatto con la propria customer base attraverso un modello multicanale (telefono, WhatsApp, social network), offrendo consulenza a distanza anziché in presenza nei negozi. Non siamo un call center, ma un ufficio specializzato nella gestione proattiva dei clienti consumer e business, con focus su:
- Telefonia mobile e fissa
- Connessioni in fibra ottica
- Energia (luce e gas)
- Assicurazioni
- Obiettivo del tirocinio
Formare una risorsa per la gestione della customer base attraverso attività di:
- Chiamate outbound ai clienti già acquisiti o potenziali
- Assistenza e consulenza personalizzata su prodotti e servizi Windtre (telefonia, energia, accessori)
- Promozione e gestione dei contatti tramite WhatsApp Business, canali social e telefono
- Inserimento e aggiornamento dati cliente
- Supporto nell'acquisizione e fidelizzazione del cliente da remoto
- Profilo ideale
- Residenza o domicilio in Sardegna
- Stato di disoccupazione con DID attiva e Patto di Servizio Personalizzato (PSP)
- Ottima dialettica, linguaggio fluido e naturale predisposizione alla comunicazione
- Interesse per il lavoro d’ufficio e il contatto telefonico con il cliente
- Piacere per il lavoro di squadra e voglia di apprendere un mestiere orientato alla consulenza
- Passione per il settore della telefonia ed energia
- Dimestichezza con strumenti digitali, software e social media
Nota bene
Non è previsto il contatto diretto con il pubblico in sede, ma è fondamentale avere abilità relazionali per comunicare con il cliente a distanza.
- Cosa offriamo
- Tirocinio di 3 mesi (luglio – settembre 2025)
- 120 ore mensili (fino a 30 ore settimanali)
- Indennità mensile di 500 € a carico della Regione Sardegna
- Formazione on-the-job, strumenti digitali e affiancamento costante
- Possibilità di crescita e inserimento stabile a fine tirocinio
Candidature
Invia il tuo CV aggiornato tramite Indeed, indicando chiaramente la disponibilità per il tirocinio GOL. In caso di selezione, ti guideremo per lo step del colloquio.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3 mesi
Retribuzione: €500,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/07/2025