STORE DIRECTOR – DEPARTMENT STORE LA MALFA 14:
Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una Store Director per il progetto di rilievo multibrand La Malfa 14 a Palermo.
La figura ricercata possiede una consolidata esperienza in ruoli di Direzione in realtà strutturate del Fashion Retail, preferibilmente con background in contesti di grandi superfici e Department Store. Il/La Direttore/Direttrice di La Malfa 14 sarà responsabile del governo strategico e operativo del punto vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi economici e di sviluppo, l’efficienza organizzativa e la valorizzazione delle risorse umane, in linea con le politiche commerciali e i valori aziendali.
MISSION DELLA POSIZIONE
Il/La Store Director garantirà la piena operatività e la crescita del Department Store La Malfa 14, supervisionando direttamente l’organizzazione delle attività di vendita, la gestione del team e i processi interni, al fine di assicurare il miglior posizionamento del brand sul territorio. Sarà responsabile della performance complessiva dello store, riportando direttamente alla Direzione Commerciale e coordinando il Floor Manager. Il suo ruolo sarà centrale nell’implementare le strategie commerciali e nel promuovere un contesto di lavoro dinamico, orientato alla valorizzazione delle persone e all’eccellenza nella customer experience.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Area Economica
Definire, monitorare e garantire il raggiungimento del budget e degli obiettivi economici.
Analizzare e monitorare regolarmente l’andamento dei principali KPIs (vendite, marginalità, produttività, stock) e profitto, adottare azioni correttive e massimizzare i risultati.
Ottimizzare i costi fissi e variabili dello store.
Garantire una corretta pianificazione delle ore del personale in base ai flussi commerciali e ai target di vendita.
Area Commerciale
Guidare l’implementazione delle strategie commerciali e promozionali.
Realizzare gli obiettivi di vendita e profitto, assicurando la massima customer satisfaction ed una customer experience nel rispetto delle politiche aziendali.
Curare l’immagine aziendale, sia del punto vendita che dello staff.
Acquisire conoscenza del contesto socio-economico in cui è inserito il punto vendita e monitorare il proprio mercato (informazioni sulla concorrenza, nuove opportunità, tendenze socio-economiche del territorio)
Coordinare le attività di visual merchandising e garantire la coerenza con le linee guida.
Assicurare il rispetto dei processi e delle procedure di lavoro aziendali (es. inventari, magazzino, prodotto, ect.) e delle normative vigenti.
Area Organizzativa & Facility
Supervisionare e gestire le facilities, la sicurezza degli ambienti e la manutenzione all’interno e all’esterno del Department Store, questo può includere le attività di pulizia e manutenzione, il coordinamento di fornitori per servizi di manutenzione, la corretta gestione degli impianti tecnici e la risoluzione di eventuali problematiche.
Coordinare l’interfaccia con fornitori e partner di servizio per garantire la funzionalità delle strutture.
Assicurare la corretta gestione dei processi interni e il rispetto delle normative aziendali e di legge.
Assicurare la gestione efficiente del magazzino del punto vendita, garantendo un corretto flusso delle merci, l’ordine degli spazi, la corretta gestione dell’inventario e il rispetto delle procedure di stoccaggio e movimentazione.
Area Risorse Umane
Coordinare e supervisionare il personale di punto vendita.
Valutare e gestire le performance del team di negozio, stabilendo piani di sviluppo e fornendo feedback.
Adottare le azioni necessarie per far crescere e migliorare i risultati del team
Garantire la formazione, lo sviluppo e la crescita del team.
Assicurare un buon clima di lavoro, divulgando e favorendo la cultura di squadra ed i valori aziendali.
Garantire una comunicazione costante e chiara con il team condividendo gli obiettivi aziendali.
Sono richiesti:
Almeno di 5 anni in ruoli di Direttore di punti vendita di grandi superfici in contesti strutturati del Fashion Retail.
Ottime capacità analitiche e visione strategica.
Ottime capacità gestionali ed organizzative.
Conoscenza avanzata dei principali KPIs commerciali e dei sistemi gestionali.
Solida esperienza nella gestione di team complessi.
Formazione specifica sulle tecniche di vendita assistita.
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office.
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE
Il/La candidato/a ideale è caratterizzato, oltre che da un forte interesse per il mondo del fashion, da uno spiccato orientamento alla leadership, capacità di visione e gestione strategica, unite a una solida operatività, pianificazione e controllo. Completano il profilo: eccellenti doti organizzative e di problem solving, capacità comunicative e relazionali, autonomia, attenzione al cliente, energia e proattività, orientamento al risultato, gestione dello stress ed attitudine ad operare in contesti demanding.
Una naturale attitudine al coordinamento e alla valorizzazione delle persone sarà considerata fondamentale.
Retribuzione da commisurare in base all'effettiva esperienza maturata, CCNL commercio.
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