- LMansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Uso base del PC e dei principali strumenti digitali
- Pazienza, cortesia e orientamento al cliente
- Gradita esperienza pregressa in call center o customer care
- Fornire supporto e informazioni sui prodotti/servizi
- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami
- Inserimento dati e aggiornamento pratiche nel gestionale
- La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite telefono, email o chat, gestendo richieste di informazioni, segnalazioni e assistenza post-vendita. Sarà inoltre coinvolta nella gestione e nel monitoraggio delle pratiche aperte, collaborando con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
Offriamo
- Contratto part-time con possibilità di proroga
- Formazione iniziale
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Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €850,00 al mese