NewPrinces Group S.p.A., operante tra i leader di mercato nel settore agroalimentare, in particolare per i prodotti lattiero e derivati, pasta e prodotti da forno, prodotti senza glutine e senza proteine e baby food, ricerca per la propria sede di Lodi un addetto Customer Service Export.
POSIZIONE APERTA: CUSTOMER SERVICE EXPORT – SEDE DI EBOLI
Posizione proposta:
Customer Service Export
Sede di lavoro: Stabilimento di Eboli – Princes Italia S.p.A.
Job Description:
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service del sito Princes Italia S.p.A. di Eboli per il dipartimento customer service estero e sarà responsabile della gestione operativa delle attività legate alla clientela estera, con particolare attenzione agli aspetti documentali, doganali e amministrativi. L’obiettivo è garantire l’efficienza del flusso export, il rispetto delle tempistiche di spedizione e la corretta gestione della documentazione di supporto, collaborando quotidianamente con i reparti Supply Chain, Amministrazione e Vendite.
Responsabilità principali:
- Inserimento ordini cliente estero su AS400/SAP
- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento listini
- Emissione e controllo note di credito e debito
- Controllo degli estratti conto clienti e supporto alle attività di incasso
- Gestione documentazione export: lettere di credito, CAD, packing list, proforma, fatture
- Emissione certificati di origine tramite portale Camera di Commercio
- Emissione certificati sanitari tramite ASL o laboratori convenzionati
- Gestione pratiche doganali e stampa dei “visti uscire” dal portale delle dogane
- Coordinamento con spedizionieri per reperimento MRN e bollette doganali
- Preparazione documentazione per invio campionature
- Archiviazione digitale e cartacea dei documenti
Competenze richieste:
- Esperienza pregressa in uffici export o back office commerciale (min. 2 anni)
- Ottima conoscenza delle pratiche doganali e della documentazione export
- Conoscenza di AS400 e SAP
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
- Orientamento al problem solving e al rispetto delle scadenze
Cosa offriamo
- Tipologia di contratto, Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.
Sede di lavoro: Eboli (presenza in sede tassativa)
Modalità di candidatura
Inviare CV aggiornato in lingua italiana e inglese, corredato da lettera di presentazione, all’indirizzo: [email protected] indicando nell’oggetto “Customer Service Export – Eboli”.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
