Descrizione dell'azienda
Nascosto sulle colline di San Pantaleo, il Petra Segreta Resort & Spa offre ospitalità e servizi a cinque stelle firmati Relais & Chateaux.
Descrizione del lavoro
Il Relais & Chateaux Petra Segreta Resort & Spa, struttura 5* alle porte della Costa Smeralda , è alla ricerca di un Front Desk Agent, con le seguenti mansioni:
- Supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al Front Desk (check-in/out, assegnazione camere, accoglienza ospiti...)
- Contribuire al buon funzionamento del reparto, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli
- Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
- Promuovere i servizi della struttura con attività di up-selling/cross-selling
- Proattività nell'attività di conciergerie
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