Hostess/Steward di cassa - Rome Marriott Park Hotel

SOMMARIO

La Russotti Gestioni Hotels, per la propria struttura alberghiera, il Rome Marriott Park Hotel, è alla ricerca di una/un brillante e dinamica/o Hostess/Steward di cassa.

Responsabilità principali:

• Accoglienza dei clinti e accompagnamento ai tavoli
• Gestione della Cassa ristorante
• Utilizzo del registratore di cassa (MICROS SYMPHONY) e terminali per carte di credito/debito
• Eseguire funzioni matematiche di base per riscuotere i pagamenti e dare il resto
• Gestire le sostituzioni e i rimborsi in modo rapido ed efficiente
• Quando richiesto durante un turno, effettuare il conteggio dei fondi nel registratore di cassa e produrre rapporti di transazione
• Accogliere la clientela in modo professionale
• Collaborazione con gli altri reparti nella gestione del servizio agli ospiti

Competenze & qualifiche

• Diploma di scuola superiore
• Competenze matematiche e capacità di gestire le transazioni in modo rapido e preciso
• Esperienza precedente in un negozio al dettaglio o come cassiere
• Atteggiamento positivo e disponibile nei confronti dei clienti, compresa la capacità di parlare chiaramente e di trasmettere informazioni in modo accurato
• Capacità di gestire coupon, rimborsi ed eventuali complain da parte dei clienti
• Conoscenza delle operazioni del registratore di cassa, compresi contanti, carte di credito e scontrini
• Possesso dell’attestato HACCP per il contatto con alimenti o disposizione a ottenerlo
• Buona conoscenza della lingua inglese

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