H-FARM Business School è uno dei principali player italiani nel mondo dell’education e dell’innovazione. All’interno di un ecosistema unico, accompagniamo la crescita di studenti, professionisti e manager attraverso percorsi formativi che uniscono contenuti accademici di alto livello e applicazione concreta.
Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Orientation & Admission Coordinator per l’Anno Accademico 2025–2026.
Role Description
Nel ruolo di Orientation & Admission Coordinator, sarai il punto di riferimento per il processo di orientamento, selezione e ammissione ai nostri percorsi formativi, tra cui MBA, Master Executive, Professional Master, Corsi e Masterclass. A diretto riporto dell'Head of Executive Education, guiderai il team Orientation & Admission e sarai responsabile della definizione e implementazione del funnel di selezione, con l’obiettivo di ottimizzare le performance di vendita e offrire un’esperienza altamente personalizzata ai candidati. Svilupperai una strategia di ammissione strutturata, data-driven, fondata sull’analisi dei comportamenti dei lead e dei principali KPI di conversione. Lavorerai a stretto contatto con il team Marketing per valorizzare i selling point dei prodotti formativi e massimizzare l'efficacia delle campagne di nurturing.
Key Responsibilities
- Coordinare e supervisionare il lavoro del team Orientation & Admission
- Definire e strutturare da zero funnel di selezione e ammissione, con flussi chiari e misurabili
- Svolgere e monitorare l’andamento dei colloqui di selezione
- Affiancare i candidati lungo tutto il percorso di orientamento, dalla prima call all’ammissione
- Garantire la massima qualità nell’esperienza utente, con comunicazioni chiare, rapide ed empatiche
- Monitorare e ottimizzare KPI chiave: conversion rate, tempo medio di risposta, tasso di chiusura per prodotto
- Costruire report periodici, interpretare i dati e prendere decisioni informate (data-driven)
- Collaborare con il team Marketing per migliorare le campagne lead-gen e con il team Learning per il continuo allineamento con le esigenze di mercato
- Organizzare eventi informativi e di orientamento, sia in presenza che online (webinar, open day, colloqui individuali)
Requirements
- Laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, economiche, ingegneristiche o affini. MBA o PhD, anche in corso di esecuzione, costituiscono titolo preferenziale.
- Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in admission, sales education, career services, HR o affini
- Competenze avanzate nella costruzione e gestione di funnel commerciali o di selezione
- Ottima padronanza di strumenti CRM (HubSpot, Salesforce o equivalenti)
- Forte attitudine all’analisi dati e all’uso strategico delle metriche per guidare le scelte operative
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, unite a empatia e proattività
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
- Disponibilità a trasferte nelle sedi di Roncade, Milano e Roma
What We Offer
- Un ruolo strategico, ad alto impatto, nella crescita di H-FARM Business School
- La possibilità di costruire e ottimizzare processi di orientamento e ammissione in un contesto innovativo
- Un ambiente dinamico, multidisciplinare e collaborativo, immerso nell’ecosistema H-FARM
- Accesso a percorsi di formazione, networking e crescita professionale continua
- Un team ambizioso, competente e profondamente orientato alla trasformazione dell’education
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