Siamo alla ricerca di una/un Receptionist per il nostro Residence di 20 appartamenti a Cervinia (Valle D'Aosta) che avrà il compito di gestire le attività di reception, garantendo agli ospiti un'esperienza eccezionale.
Le principali responsabilità includono:
- Accogliere e assistere gli ospiti in modo cortese e professionale.
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti in modo accurato e efficiente.
- Utilizzo Programmi di prenotazioni: gestione rate, disponibilità, assegnazione risorse e prenotazioni, check in e check out, emissione conto e gestione pagamenti
- Contabilità: prima nota, quadrature conti correnti, aggiornamento fatturazione elettronica
- Utilizzo piattaforme Online
- Organizzazione turni di lavoro
- Utilizzo Canva
- Disponibilità a fare pulizie e check pulizie
- Piccole manutenzioni
REQUISITI:
- Esperienza comprovata nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in ruoli di segreteria di ricevimento.
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia parlato che scritto. (altra lingua preferita?)
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente.
Orario di lavoro: 6 giorni lavorativi e 1 di riposo, 40h settimanali. Si richiede disponibilità e flessibilità al lavoro su turni sabato e domenica compresi.
Si offre alloggio (in condivisione con il resto dello staff) e vitto negli orari di lavoro.
Stipendio: 1400€
Assunzione a partire dal 1/12/2024 fino a pasqua con possibilità di assunzione a tempo indeterminato full time con modalità parzialmente in smart working.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi
Retribuzione: €1.400,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
