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RTW Quality & After Sales Officer

Christian Dior
Province of Padua, Veneto
Full time
3 settimane fa

Position

La risorsa, inserita nella sede dedicata alle attività di sviluppo e produzione del Pret a Porter Dior Creations, sita in Caselle di Selvazzano (PD), all'interno del reparto collaudo e riparazioni, contribuirà al raggiungimento degli standard qualitativi della Maison, e alla gestione efficiente dei flussi di reso dei prodotti finiti dalle boutique, interfacciandosi con fornitori e logistica.

Job responsibilities

La risorsa si occuperà di:

  • Supervisione dei carichi di lavoro, dei flussi operativi e definizione delle priorità, in collaborazione con il responsabile.
  • Valutazione dei capi trattenuti per riparazione e decisione sulla loro lavorazione.
  • Gestione delle richieste di after sales provenienti dalla Maison: coordinamento delle riparazioni interne ed esterne.
  • Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni: verifica delle tempistiche e sollecito dei fornitori in caso di ritardi.
  • Apertura di Ordini di Lavoro (OdL) per la richiesta di accessori necessari alle riparazioni, utilizzando il gestionale M3 per la comunicazione con il magazzino.
  • Emissione di Documenti di Trasporto (DDT) per i resi ai confezionisti incaricati delle riparazioni.

Profile

Desideriamo entrare in contatto con professionisti/e in possesso dei seguenti requisiti:

  • Conoscenza tecnica di base dei prodotti RTW e delle principali tecniche di confezione.
  • Competenza nell'utilizzo di Excel e del gestionale Access (o equivalenti) per il controllo qualità.
  • Familiarità con il gestionale M3 costituirà titolo preferenziale.
  • Buona conoscenza della lingua inglese o francese.
  • Precisione, capacità organizzative e attitudine al problem solving.
  • Capacità di gestione autonoma del lavoro e di coordinamento di un team.

Luogo di Lavoro: Dior Creations, Caselle di Selvazzano Dentro (PD)

CHRISTIAN DIOR
MAISON

“Whatever you do – whether for work or pleasure – do it with passion! Live with passion,” wrote Christian Dior.
Well before he embarked on his destiny as a couturier, Christian Dior was fascinated with art. The young Normandy native and several friends opened an art gallery when he was just 23. In 1938 he learned the métier of pattern cutter with Robert Piguet and three years later began working as a designer for Lucien Lelong. Right from the founding of his Maison in 1946, he transformed his dreams into irresistible creations, seeking to break with the somber war years by elevating pure joy. His visionary spirit celebrated and enchanted women the world over. In only ten years, Monsieur Dior revolutionized the conventions of elegance and femininity, designing collections infused with dreams.

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