Cosa ti proponiamo?
All’interno della divisione Enterprise nel perimetro Industry & Services siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di mercato CPG.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
· Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;
. Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l’obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;
· Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;
· Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering servendosi dei competence center orizzontali;
· Raggiungere gli obiettivi di budget assegnati, oltre che il monitoraggio dei processi di fatturazione ed incasso.
· Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative; Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
Qualifiche e Competenze richieste:
· Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore CPG;
· Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;
· Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;
· Pensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci; ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting
· Laurea, preferibilmente STEM;
· Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l’esperienza anche di progetti internazionali;
· Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;
· Forte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutori;
· Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.
Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
· Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
· Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
· Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
· Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
